Auf dem Registrierungsformular tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift so ein, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen. Abweichende Angaben führen bei der Prüfung zu Rückfragen.

Reicht die Einzahlung für den Bonus?

Ab 8 € ist die Einzahlung möglich; damit der Bonus greift, wählen Sie im Zahlungsfenster den Willkommensbonus aus. Ohne diese Auswahl bleibt die Einzahlung ohne Bonusguthaben.

Viuviu Casino setzt die Frist auf 21 Tage

Aus Bonus- und Echtgeldguthaben müssen Sie 28× umsetzen, und zwar innerhalb von 21 Tagen ab Aktivierung. Danach verfällt offenes Bonusguthaben.

Was Sie ausgezahlt bekommen

Nach Abschluss der Umsatzbedingungen beantragen Sie die Auszahlung im Kassenbereich; ab 12 € ist sie möglich. Vor der ersten Auszahlung prüft das Team Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

Ihr Guthaben trägt länger, wenn die Bedingungen passen

Sie spielen regelmäßig über mehrere Wochen
Sie möchten mehr Guthaben zum Ausprobieren
Sie nutzen Freispiele ohnehin gern
Ihre Einzahlung liegt über dem Mindestbetrag

Sie wollen nach Gewinnen sofort auszahlen
Sie spielen nur wenige Runden im Monat
Sie wollen keine Frist im Blick behalten

Viuviu Casino unter der GGL

Was die deutschen Regeln Ihnen sichern

Die Tabelle fasst zusammen, was für Ihr Konto und Ihr Spiel in Deutschland gilt.

Zulassung

Regulierer und LizenzGGL, GGL/4059/2014

Mindestalter18+

LizenzumfangSlots und Online-Poker national lizenziert, Tischspiele je Bundesland (seit 1. Juli 2021)

Einsatz pro Spinhöchstens 1 € (seit 1. Juli 2021)

Dauer pro Spinim Schnitt mindestens 5 Sekunden (seit 1. Juli 2021)

Spielablaufkein Autoplay, keine Jackpots, ein Spiel zugleich (seit 1. Juli 2021)

Einzahlungslimit1.000 € im Monat über alle Anbieter, Erhöhung nach 7 Tagen (seit 1. Juli 2021)

Werbungkeine Radio- oder Internetwerbung von 6 bis 21 Uhr, keine Bonusregel im § 5 (seit 1. Juli 2021)

Grenzen

Limits im KontoEinzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits, Selbstsperre, Realitätscheck

Prüfung vor erster Auszahlungrund 34 Stunden

Hilfe

AnlaufstellenBZgA, Anonyme Spieler, OASIS-Sperrsystem

Fehler bei Viuviu Casino

Wie Spieler ihren Bonus verlieren

Vier wiederkehrende Fehler, die Ihren Bonus kosten, und was Sie dagegen tun.

Viuviu Casino schließt Doppelkonten

Ein zweites Konto für ein weiteres Willkommensangebot endet mit der Schließung beider Konten, denn pro Person ist nur ein Konto zulässig.

Nutzen Sie nur das Konto aus Ihrer Registrierung

Warten Sie auf die nächste Aktion im Konto

Erst prüfen lassen, dann auszahlen

Ohne Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis bleibt die erste Auszahlung hängen und die Prüfung dauert rund 34 Stunden.

Laden Sie die drei Dokumente vorab hoch

Prüfen Sie Name und Adresse auf Übereinstimmung

Vor dem Umsatz auszahlen: was passiert?

Ein Auszahlungswunsch vor Abschluss der 28× Umsatzbedingung wird storniert oder das Bonusguthaben verfällt, weil die Umsatzbedingung offen bleibt.

Verfolgen Sie den Umsatzfortschritt im Konto

Zahlen Sie erst nach vollständigem Umsatz aus

Wie lange habe ich für den Umsatz?

Nach 21 Tagen ab Aktivierung verfällt der Bonus mit allen Gewinnen daraus, weil die Gültigkeit an die Aktivierung gebunden ist.

Aktivieren Sie den Bonus erst, wenn Sie spielen

Prüfen Sie die Frist vor jeder Sitzung

Grenzen ohne Begründung

Auf dem Bildschirm steht nach jeder Sitzung Ihr Saldo, nicht Ihre Absicht. Ein Bonus verpflichtet zu nichts: Wer aufhören will, hört auf, der Umsatz verfällt dann einfach. Grenzen setzen Sie vorher im Konto, und Beratung finden Sie bei der BZgA, bei Anonyme Spieler oder über OASIS.

Realitätscheck. Ein Realitätscheck unterbricht das Spiel in festen Abständen und zeigt Ihnen Dauer und Einsatz der laufenden Sitzung.

Einzahlungslimits. Ein Zahlenwert, den Sie vorab festlegen, stoppt Einzahlungen oder Verluste, sobald er erreicht ist.

Selbstsperre. Eine Sperre für Ihr Konto gilt sofort, wird nach Ablauf nicht automatisch aufgehoben und lässt sich nicht umgehen.

Fünf Zeilen

Was 28× aus Ihrem Guthaben macht

Der Umsatz ergibt sich aus Bonus mal 28, bei 50 € Bonus also 1.411 €.

Ihr Einsatz

Einzahlung30 €

Ihr Guthaben

Bonus50 €

Ihr Umsatz

Umsatzfaktor28x

Umzusetzen1.411 €

Frist21

Klare Antworten

Erst offene Fragen, dann Guthaben

Nach dem Lesen kennen Sie Lizenz, Umsatzlogik, Code, Auszahlung und den Start ohne Bonus.

trustWas, wenn die Lizenznummer im Fußbereich fehlt?+

Unter dieser Lizenz arbeitet Viuviu Casino mit Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, unter der Nummer GGL/4059/2014. Prüfen Sie diese Angaben im Impressum, bevor Sie Geld einzahlen. Fehlt die Nummer oder weicht sie ab, verzichten Sie auf die Einzahlung.

trustWann ist der Bonus endlich zu echtem Geld geworden?+

Beim Willkommensbonus müssen Sie das Bonusgeld achtundzwanzig Mal umsetzen, ehe es auszahlbar wird. Aus 168 € Bonus werden damit 4.704 € an Einsätzen, die Sie innerhalb von 21 Tagen ab Aktivierung schaffen müssen. Erst danach zählt der Gewinn als Ihr Guthaben.

trustWas, wenn ich den Code für den Willkommensbonus nicht finde?+

Auf der Seite für Promo-Codes stehen alle Codes dieses Hauses, auch der zum Willkommensbonus. Lesen Sie dort nach, welcher Code zu welchem Angebot gehört, und öffnen Sie sie vor der Einzahlung. Ein Code aus einer fremden Quelle gilt nicht, wenn er dort nicht aufgeführt ist.

trustWann kommt das Geld nach dem letzten umgesetzten Einsatz an?+

Eine Auszahlung von Bonusgewinnen läuft erst, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt und die Prüfung abgeschlossen sind. Rechnen Sie mit rund 34 Stunden für die Dokumentenprüfung, danach mit etwa 20 Minuten bis zur Gutschrift. Ausgezahlt wird ab 12 €, höchstens 24.000 €.

trustBrauche ich einen Bonus, um hier überhaupt zu spielen?+

Nein, ein Bonus ist freiwillig: Sie können einzahlen und ohne Bonusgeld spielen, dann gelten keine Umsatzbedingungen. Ohne Bonus ist Ihr Guthaben sofort auszahlbar, sobald die Prüfung durch ist. Ein Blick in die Bedingungen lohnt sich trotzdem, denn Regeln zum Spiel selbst bleiben bestehen.

Drei Stufen

Wie steigen Sie bei Viuviu Casino auf?

Jede Stufe schaltet eigene Vorteile frei, und Sie steigen auf, indem Ihr Spiel über die Zeit an Umfang gewinnt.

Bronze

Ab Registrierung – der Einstieg ins Treueprogramm

Willkommensbonus mit 168 % bis 400 € und 216 Freispiele

Standardauszahlung innerhalb von 24 Stunden

Zugang zu allen regulären Turnieren

Silber

Ab 5.000 € Gesamtumsatz – für aktive Spieler

2 % Cashback auf alle Einsätze

Bevorzugte Auszahlung innerhalb von 12 Stunden

Persönlicher Kundenbetreuer per E-Mail

Gold

Ab 25.000 € Gesamtumsatz – für engagierte Stammgäste

4 % Cashback auf alle Einsätze

Express-Auszahlung innerhalb von 6 Stunden

Monatliche Freispiele und Reload-Boni ohne Anfrage

VIP

Ab 100.000 € Gesamtumsatz – auf persönliche Einladung

5 % Cashback auf alle Einsätze

Sofortauszahlung innerhalb von 2 Stunden

Persönlicher VIP-Manager, maßgeschneiderte Boni und exklusive Event-Einladungen